Chính Sách Bảo Mật
u78

Tài liệu này là Chính Sách Bảo Mật chính thức của u78 ("Chúng tôi", "u78"), điều chỉnh cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng u78 tại u78.lat.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của u78, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều Khoản & Điều Kiện của u78 tại u78.lat/dieu-khoan-dieu-kien.

Đơn vị kiểm soát dữ liệu: u78 (vận hành tại u78.lat) là đơn vị quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên.

Phạm vi áp dụng: Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Website u78.lat và tất cả các trang con của nó
• Ứng dụng di động của u78 (nếu có)
• Giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email
• Các chương trình khuyến mãi và sự kiện do u78 tổ chức
• Cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng trên nền tảng u78

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ u78. Mỗi trang web đó có chính sách bảo mật riêng của họ.

u78 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

u78 xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên cho các mục đích sau đây:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cho phép truy cập vào các sản phẩm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, E-Sport và Game Bài.
2. Xác minh danh tính (KYC): Kiểm tra tuổi tác (bắt buộc 18+), xác minh danh tính, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, câu kết giữa người chơi và các hành vi vi phạm Điều Khoản.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
6. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật, phản hồi yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
7. Chơi có trách nhiệm: Phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
8. Liên lạc về tài khoản: Thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản, sự cố bảo mật và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn. u78 không gửi email marketing trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của u78 đều dựa trên một hoặc nhiều trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đồng ý khi đăng ký tài khoản u78 — bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để u78 tuân thủ quy định pháp luật, đặc biệt là quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh tuổi tác.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích và cải thiện dịch vụ — đây là những lợi ích hợp pháp của u78 không xung đột với quyền riêng tư cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không thuộc các cơ sở trên (ví dụ: gửi thông tin khuyến mãi), u78 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn, và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

u78 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ phòng chống gian lận, và hạ tầng đám mây — chỉ nhận dữ liệu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi bất hợp pháp.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của u78, Thành viên khác hoặc công chúng.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản với cam kết bảo mật tương đương.

u78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự cho các mục đích sau:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách Thành viên sử dụng website để cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như bố cục giao diện, cài đặt âm lượng game, ngôn ngữ hiển thị.
• Cookie phòng chống gian lận: Nhận diện thiết bị và phát hiện hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng cơ bản của u78.

u78 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ u78.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ tài khoản bằng OTP qua số điện thoại đăng ký khi đăng nhập từ thiết bị mới.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường theo thời gian thực.
• Phân quyền truy cập nhân viên: Nhân viên u78 chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: u78 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính sẵn sàng và khôi phục thảm họa.

u78 chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch và cá cược: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định AML và kế toán.
• Hồ sơ KYC (CMND/CCCD, ảnh): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: 12 tháng cho mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.
• Nội dung chat hỗ trợ: 2 năm cho mục đích giải quyết tranh chấp và đảm bảo chất lượng.
• Dữ liệu đã đồng ý nhận marketing: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp không thể khôi phục.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà u78 lưu trữ:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân của bạn mà u78 đang lưu trữ.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp (trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật).
4. Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu hạn chế cách u78 xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
5. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của u78, đặc biệt liên quan đến tiếp thị trực tiếp.
6. Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bởi máy tính.
7. Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý nào dựa trên sự đồng ý của bạn, bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc live chat trên u78.lat. u78 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

Dịch vụ của u78 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng. u78 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, u78 yêu cầu khai báo ngày sinh và xác nhận đủ tuổi.
• Quy trình KYC bắt buộc đối với các giao dịch lớn giúp xác minh độ tuổi thực tế.
• Nếu u78 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản u78 nên liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

u78 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Khi có thay đổi:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ được cập nhật.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, u78 sẽ thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật khi đăng nhập.
• Thay đổi về cách xử lý dữ liệu đòi hỏi sự đồng ý mới sẽ được yêu cầu rõ ràng trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại về cách u78 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được mô tả trong Mục 9, vui lòng liên hệ:

• Bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu u78: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu về Dữ Liệu Cá Nhân")
• Live Chat 24/7: Biểu tượng chat trực tiếp khi đăng nhập vào u78.lat
• Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu